Компания СИС груп оказывает сертификационную поддержку пользователям сертифицированного ПО  в соответствии с Абонементом на сертификационную поддержку. Данный абонемент входит в пакет сертификации и поставляется непосредственно с закупаемым программным обеспечением.

 

В рамках действующего Абонемента клиент получает:

  • Доступ на Портал https://update.certsys.ru для установки сертифицированных обновлений;
  • Поддержку при настройке сертифицированного ПО и установке обновлений, а также консультация по вопросам, возникающим при работе с сертифицированной системой.

Сертификационная поддержка оказывается в течение всего срока действия сертификата ФСТЭК России на приобретённое программное обеспечение.

Для того чтобы оставить заявку на оказание технической поддержки:

  • Необходимо просто заполнить форму;
  • В течение 4 часов с Вами свяжется квалифицированный специалист компании для уточнения деталей и оказания помощи в соответствии с Вашим запросом.

Если у вас есть пожелания или комментарии, отправляйте их на marketing@certsys.ru. Будем рады обратной связи!